Správa zakázek a stavy
Vlastní stavy zakázek, přehled jejich průběhu a kontrola povinných polí při změně stavu.
Podrobnosti: Správa zakázek a stavyClouderis je český cloudový software pro evidenci a řízení zakázek a servisu. Pomáhá servisům, opravnám a zakázkovým firmám vést zakázky, zákazníky, zařízení, komunikaci a materiál od přijetí po předání. Stejný princip lze využít také pro zakázkovou výrobu a projektově řízenou práci.

Clouderis spojuje zakázku, zákazníka, zařízení, termín, materiál a komunikaci na jednom místě. Tým tak vidí, co je rozpracované a kdo má zakázku na starosti.
Nastavíte si stavy zakázky a pole, která musí být při přechodu do dalšího stavu vyplněná.
Clouderis otevřete bez instalace. Zákazník může stav své zakázky sledovat online.
Pomocí vlastních polí a volitelných modulů přizpůsobíte systém tomu, jak ve firmě zakázky skutečně zpracováváte.
U zakázky zůstávají změny, komunikace i použitý materiál, takže se k nim můžete kdykoli vrátit.
Na zakázkách může pracovat více lidí. Počet pracovníků a provozoven se řídí zvoleným tarifem.
Kredit se odečítá po jednotlivých dnech; nejde o měsíční předplatné ani dlouhodobý závazek.
Základem je vždy zakázka, zákazník, zařízení, materiál a komunikace. Pracovní postup a další údaje si nastavíte podle svého oboru:
Evidence oprav a prohlídek s historií u konkrétního kusu. Vlastní workflow od přijetí po předání.
Příjem zařízení s příslušenstvím, fotodokumentace a QR kód na příjemce pro okamžité dohledání.
Projekty klientů a navázané dílčí zakázky, vlastní specifikace, termíny, náklady a komunikace.
Evidence sezónních oprav, garančních prohlídek, náhradních dílů a sériových čísel strojů.
Vozidlo jako karta se servisní historií, vlastní pole pro VIN a stav tachometru, objednávky dílů.
Když nejde o servis, ale potřebujete přehled o rozpracovanosti, lidech, termínech a materiálu.

Stejný základ lze použít při opravách jízdních kol, v truhlárně, půjčovně nářadí i u dalších služeb. Zakázka, zákazník a její stav zůstávají společné; názvy stavů, typy zakázek a vlastní pole si nastavíte podle údajů a postupu konkrétního provozu.
Evidovaných
zakázek
Obsloužených
zákazníků
U zakázky vedete zákazníka, zařízení, materiál i související komunikaci. Vlastní stavy a pole přizpůsobíte postupu svého provozu.
Vlastní stavy zakázek, přehled jejich průběhu a kontrola povinných polí při změně stavu.
Podrobnosti: Správa zakázek a stavyKontakty, produkty a projekty propojené s historií komunikace a rychlými poznámkami.
Vlastní pole na zakázkách a produktech s možností určit, ve kterém stavu musí být vyplněná.
Podrobnosti: Vlastní polePřehled kritických zakázek, výkonnosti pracovníků a finančních ukazatelů.
Ceník materiálu a sazeb práce, přenos na zakázku cenovým snímkem a objednávky dílů u externích partnerů.
Podrobnosti: Materiál, sazby a objednávkyAutomatické e-maily a SMS podle stavu a veřejná stránka, kde zákazník zjistí stav zakázky.
Podrobnosti: Notifikace a online stavVeďte více provozoven s vlastními údaji na tiskových sestavách a filtrujte podle nich zakázky.
počet provozoven podle tarifu
Filtrování zakázek včetně vlastních polí a uložení sestavy pro opakované použití.
Příjemky, výdejky a QR kód pro rychlé dohledání zakázky i sdílení jejího stavu.
vlastní logo v tarifu ECO a PROFI
Zakládání a čtení zakázek, zákazníků a produktů z vlastních aplikací nebo AI nástrojů.
tarif ECO a PROFI
Podrobnosti: REST API a MCP serverObjednání svozu nebo zásilky k zákazníkovi přímo ze zakázky včetně tisku přepravního štítku.
tarif ECO a PROFI
Podrobnosti: Automatizace přepravyTermín a délka práce přiřazené konkrétnímu pracovníkovi v denním, týdenním a měsíčním pohledu.
Podrobnosti: Plánovací kalendářKatalog půjčovaných položek, kalendář obsazenosti a hlídání výpůjček od převzetí po vrácení.
online poptávka v tarifu ECO a PROFI
Veřejný odkaz, přes který zákazník zadá zakázku nebo poptá termín bez přihlášení.
tarif ECO a PROFI
Podrobnosti: Online formulářeOdesílání změn zakázek, zákazníků a rezervací do navazujícího systému.
tarif PROFI
Z textu, fotografie nebo PDF připraví zákazníka, produkt i zakázku. Zvládne sumarizaci i návrh postupu opravy.
tarif ECO a PROFI, denní limit interakcí
Podrobnosti: AI asistentU vybrané zakázky odešlete zákazníkovi postup a orientační cenu k odsouhlasení. Jeho odpověď zůstane uložená v historii zakázky.
U vybrané zakázky připravíte zadání, volitelný postup a předběžnou cenu.
Zákazník dostane bezpečný osobní odkaz. Nemusí se přihlašovat ani zakládat účet.
Může návrh schválit, požádat o konkrétní úpravu nebo jej s uvedením důvodu zamítnout.
Stav, odpověď a historie zůstávají dohledatelné. Po úpravě můžete poslat nový návrh.
Propojte Clouderis s aplikacemi, které už používáte.

Ze zakázky vystavíte fakturu ve Fakturoidu a hotový doklad stáhnete jako PDF.

Ze zakázky přenesete zákazníka a účtované položky do faktury v iDokladu.

Přes mServer přenesete zákazníka, fakturu a výdej použitého materiálu do Pohody.

Ze zakázky objednáte svoz nebo doručení, nastavíte dobírku a vytisknete štítek GLS.

PPL převezme ze zakázky údaje pro svoz či doručení, dobírku a přepravní štítek.

Ze zakázky vytvoříte doručení na adresu přes Zásilkovnu, případně s dobírkou.
Další napojení lze vytvořit pomocí REST API, webhooků nebo MCP serveru.
Kontaktujte nás
Při příjmu zakázky vložíte text e-mailu, fotografii nebo PDF. Clouderis z podkladu připraví návrh zákazníka, zařízení a zakázky, který před uložením zkontrolujete.
AI asistent umí také shrnout delší komunikaci, doplnit údaje ze servisního protokolu a navrhnout postup opravy. Méně údajů tak musíte přepisovat ručně.
MCP server propojí Clouderis například s nástroji Claude Desktop, Cursor nebo VS Code Copilot. Připojený asistent pracuje se zakázkami, zákazníky a produkty v rozsahu oprávnění konkrétního uživatele.

Účet založíte zdarma. Placený tarif si zvolíte, až budete potřebovat vyšší limity nebo rozšířené funkce. Cena se odečítá z předplaceného kreditu za každý den aktivního tarifu.
Pro vyzkoušení a menší provozy
Pro týmy s vyšším počtem zakázek
Pro vyšší objem a pokročilá napojení
Účet založíte zdarma. S dotazem k nastavení nám můžete napsat.
Máte dotaz nebo si chcete domluvit ukázku? Napište nám a ozveme se vám.