Evidence a řízení
zakázek a servisu

Clouderis je český cloudový software pro evidenci a řízení zakázek a servisu. Pomáhá servisům, opravnám a zakázkovým firmám vést zakázky, zákazníky, zařízení, komunikaci a materiál od přijetí po předání. Stejný princip lze využít také pro zakázkovou výrobu a projektově řízenou práci.

AI připraví návrh zakázky z textu, PDF nebo fotografie
Připojení vlastních AI nástrojů přes MCP server
Jak AI v Clouderisu funguje
Ukázka aplikace Clouderis

Proč Clouderis?

Clouderis spojuje zakázku, zákazníka, zařízení, termín, materiál a komunikaci na jednom místě. Tým tak vidí, co je rozpracované a kdo má zakázku na starosti.

Vlastní pracovní postup

Nastavíte si stavy zakázky a pole, která musí být při přechodu do dalšího stavu vyplněná.

Přístup přes prohlížeč

Clouderis otevřete bez instalace. Zákazník může stav své zakázky sledovat online.

Nastavení podle provozu

Pomocí vlastních polí a volitelných modulů přizpůsobíte systém tomu, jak ve firmě zakázky skutečně zpracováváte.

Dohledatelná historie

U zakázky zůstávají změny, komunikace i použitý materiál, takže se k nim můžete kdykoli vrátit.

Společná práce týmu

Na zakázkách může pracovat více lidí. Počet pracovníků a provozoven se řídí zvoleným tarifem.

Platba po dnech

Kredit se odečítá po jednotlivých dnech; nejde o měsíční předplatné ani dlouhodobý závazek.

Pro koho je Clouderis

Základem je vždy zakázka, zákazník, zařízení, materiál a komunikace. Pracovní postup a další údaje si nastavíte podle svého oboru:

ServisVýrobaIT a elektronikaAuto a motoPůjčovna
  1. Servis strojů a zařízení

    Evidence oprav a prohlídek s historií u konkrétního kusu. Vlastní workflow od přijetí po předání.

  2. Servis IT a elektroniky

    Příjem zařízení s příslušenstvím, fotodokumentace a QR kód na příjemce pro okamžité dohledání.

  3. Zakázková výroba a vývoj

    Projekty klientů a navázané dílčí zakázky, vlastní specifikace, termíny, náklady a komunikace.

  4. Servis zahradní techniky

    Evidence sezónních oprav, garančních prohlídek, náhradních dílů a sériových čísel strojů.

  5. Auto a moto servis

    Vozidlo jako karta se servisní historií, vlastní pole pro VIN a stav tachometru, objednávky dílů.

  6. Obecná evidence zakázek

    Když nejde o servis, ale potřebujete přehled o rozpracovanosti, lidech, termínech a materiálu.

Nenašli jste svůj obor? Začněte u obecné evidence zakázek — zbytek si nastavíte přes vlastní stavy a pole.
Pracovník používá aplikaci Clouderis na správu zakázek

Nastavení pro další typy provozů

Stejný základ lze použít při opravách jízdních kol, v truhlárně, půjčovně nářadí i u dalších služeb. Zakázka, zákazník a její stav zůstávají společné; názvy stavů, typy zakázek a vlastní pole si nastavíte podle údajů a postupu konkrétního provozu.

42 620+

Evidovaných
zakázek

24 630+

Obsloužených
zákazníků

Funkce Clouderisu

U zakázky vedete zákazníka, zařízení, materiál i související komunikaci. Vlastní stavy a pole přizpůsobíte postupu svého provozu.

Databáze zákazníků

Kontakty, produkty a projekty propojené s historií komunikace a rychlými poznámkami.

Vlastní pole

Vlastní pole na zakázkách a produktech s možností určit, ve kterém stavu musí být vyplněná.

Podrobnosti: Vlastní pole

Přehledný dashboard

Přehled kritických zakázek, výkonnosti pracovníků a finančních ukazatelů.

Provozovny

Veďte více provozoven s vlastními údaji na tiskových sestavách a filtrujte podle nich zakázky.

počet provozoven podle tarifu

Uložené filtry

Filtrování zakázek včetně vlastních polí a uložení sestavy pro opakované použití.

Tiskové sestavy

Příjemky, výdejky a QR kód pro rychlé dohledání zakázky i sdílení jejího stavu.

vlastní logo v tarifu ECO a PROFI

REST API a MCP server

Zakládání a čtení zakázek, zákazníků a produktů z vlastních aplikací nebo AI nástrojů.

tarif ECO a PROFI

Podrobnosti: REST API a MCP server

Automatizace přepravy

Objednání svozu nebo zásilky k zákazníkovi přímo ze zakázky včetně tisku přepravního štítku.

tarif ECO a PROFI

Podrobnosti: Automatizace přepravy

Rezervace a půjčovna

Katalog půjčovaných položek, kalendář obsazenosti a hlídání výpůjček od převzetí po vrácení.

online poptávka v tarifu ECO a PROFI

Online formuláře

Veřejný odkaz, přes který zákazník zadá zakázku nebo poptá termín bez přihlášení.

tarif ECO a PROFI

Podrobnosti: Online formuláře

Webhooky

Odesílání změn zakázek, zákazníků a rezervací do navazujícího systému.

tarif PROFI

AI asistent

Z textu, fotografie nebo PDF připraví zákazníka, produkt i zakázku. Zvládne sumarizaci i návrh postupu opravy.

tarif ECO a PROFI, denní limit interakcí

Podrobnosti: AI asistent
Volitelně pro vybrané zakázky

Když potřebujete schválení od zákazníka

U vybrané zakázky odešlete zákazníkovi postup a orientační cenu k odsouhlasení. Jeho odpověď zůstane uložená v historii zakázky.

Jak schvalování zakázek funguje

1

Zapnete schválení

U vybrané zakázky připravíte zadání, volitelný postup a předběžnou cenu.

2

Odešlete e-mail

Zákazník dostane bezpečný osobní odkaz. Nemusí se přihlašovat ani zakládat účet.

3

Zákazník rozhodne

Může návrh schválit, požádat o konkrétní úpravu nebo jej s uvedením důvodu zamítnout.

Schvaluji Požaduji úpravu Zamítám
4

Výsledek máte u zakázky

Stav, odpověď a historie zůstávají dohledatelné. Po úpravě můžete poslat nový návrh.

Napojení na účetnictví a dopravce

Propojte Clouderis s aplikacemi, které už používáte.

Přehled integrací, API a webhooků

Fakturoid

Ze zakázky vystavíte fakturu ve Fakturoidu a hotový doklad stáhnete jako PDF.

iDoklad

Ze zakázky přenesete zákazníka a účtované položky do faktury v iDokladu.

Pohoda

Přes mServer přenesete zákazníka, fakturu a výdej použitého materiálu do Pohody.

GLS

Ze zakázky objednáte svoz nebo doručení, nastavíte dobírku a vytisknete štítek GLS.

PPL

PPL převezme ze zakázky údaje pro svoz či doručení, dobírku a přepravní štítek.

Zásilkovna

Ze zakázky vytvoříte doručení na adresu přes Zásilkovnu, případně s dobírkou.

Vlastní napojení

Další napojení lze vytvořit pomocí REST API, webhooků nebo MCP serveru.
Kontaktujte nás

Co umí AI v Clouderisu
  1. 1
    Příprava návrhu zakázky a zákaznické karty
    aNačtení údajů z e-mailu, PDF nebo obrázku
    bRozpoznání zákazníka, zařízení a popisu závady
    cUpozornění na možnou duplicitu zákazníka
    dKontrola a ruční úprava před uložením
  2. 2Shrnutí a uspořádání delšího popisu
  3. 3Přepis servisního protokolu z fotografie nebo PDF
  4. 4Diktování popisu zakázky a provedené práce v češtině i dalších jazycích
  5. 5
    MCP server pro AI nástroje
    aPřipojení z aplikací Claude Desktop, Cursor nebo VS Code Copilot
    bPráce se zakázkami, zákazníky a produkty podle oprávnění uživatele
Návrh se uloží až po vaší kontrole.

AI v Clouderisu

Při příjmu zakázky vložíte text e-mailu, fotografii nebo PDF. Clouderis z podkladu připraví návrh zákazníka, zařízení a zakázky, který před uložením zkontrolujete.

AI asistent umí také shrnout delší komunikaci, doplnit údaje ze servisního protokolu a navrhnout postup opravy. Méně údajů tak musíte přepisovat ručně.

MCP server propojí Clouderis například s nástroji Claude Desktop, Cursor nebo VS Code Copilot. Připojený asistent pracuje se zakázkami, zákazníky a produkty v rozsahu oprávnění konkrétního uživatele.

Ilustrace AI asistenta v Clouderisu

Tarify a ceny

Účet založíte zdarma. Placený tarif si zvolíte, až budete potřebovat vyšší limity nebo rozšířené funkce. Cena se odečítá z předplaceného kreditu za každý den aktivního tarifu.

ZDARMA

START

Pro vyzkoušení a menší provozy

0/den
0 Kč za 30 dní
  • Všechny základní funkce
  • Tiskové sestavy s logem Clouderis
  • Neomezené e-maily
  • Až 5 zakázek nebo objednávek denně (50 za měsíc)
  • 2 pracovníci
  • 1 provozovna
  • Přílohy v základním rozsahu
  • Bez REST API
  • 2,50 Kč za SMS
NEJČASTĚJIAI

ECO

Pro týmy s vyšším počtem zakázek

2722/den
660 Kč za 30 dní
  • Vše ze START
  • AI asistent (3 interakce denně)
  • Schvalování zakázek zákazníkem
  • Online formuláře pro zakázky i rezervace
  • Integrace a automatizace
  • Import skladových položek
  • Vlastní logo na tiskových sestavách
  • Hlasové zadávání
  • Uvítací kredit 200 Kč
  • Podpora s odpovědí do 48 hodin
  • Až 25 zakázek nebo objednávek denně
  • 10 pracovníků
  • 1 provozovna
  • Přílohy do 3 GB
  • Až 15 požadavků na API denně
  • 1,40 Kč za SMS
MAXAI

PROFI

Pro vyšší objem a pokročilá napojení

35/den
1 050 Kč za 30 dní
  • Vše z ECO
  • AI asistent (30 interakcí denně)
  • Webhooky
  • Uvítací kredit 200 Kč
  • Prioritní podpora
  • Neomezené zakázky
  • Neomezený počet pracovníků
  • Až 3 provozovny
  • Přílohy do 10 GB
  • Až 50 požadavků na API denně
  • 1 Kč za SMS
Limity tarifů ECO a PROFI lze přizpůsobit individuálním potřebám. Podrobné porovnání tarifů

Chcete si Clouderis vyzkoušet ve svém provozu?

Účet založíte zdarma. S dotazem k nastavení nám můžete napsat.

Kontaktujte nás

Máte dotaz nebo si chcete domluvit ukázku? Napište nám a ozveme se vám.

  • info@clouderis.cz